Kaufmännische Sachberarbeiter (m/w/d) für Kundenmanagement und Organisation - TZ 25-30 St./Woche - Frankfurt

Alle Unternehmen der Abfluss-AS-Allianz gelten als Pioniere im Bereich sämtlicher Arbeiten an Entwässerungssystemen. Seit unserer Gründung im Jahr 1969 sind wir stetig gewachsen und mittlerweile überregional mit über 140 Mitarbeiter*innen in wichtigen deutschen Ballungsgebieten tätig. Neben einem umfangreichen Service rund um die Rohr- und Kanalsanierung und der Kanal- und Rohrreinigung haben wir uns mit modernster Technik vor allem in den Bereichen der TV-Inspektion, der Dichtheitsprüfung und der Wartung von Entwässerungssystemen (Hebeanlagen etc.) weiterentwickelt und als Anbieter auf dem Markt etabliert. Zu unseren Aufgaben gehören hierbei nicht nur die fachmännische Problembehebung, sondern auch eine sachkundige Beratung im Vorfeld sowie die überregionale Expansion.  

Zur Verstärkung unseres stark wachsenden sowie dynamischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt  Kaufmännische Sachberarbeiter (m/w/d) für Kundenmanagement und Organisation.

Aufgaben

• Telefonannahme und Disposition der Servicekräfte im Tagesgeschäft mit moderner Software einschließlich GPS
• Korrespondenz mit Geschäftspartnern sowie Kunden
• Abwickeln von Aufträgen
• Klärung von offenen Fragen mit Kunden,
• Bearbeitung von Einzelaufträgen oder Projekten im Warenwirtschaftssystem (ERP)
• Unterstützung in internen Projekten sowie Datenpflege im System
• Allgemeine Bürotätigkeiten wie Tageskorrespondenz, Telefondienste sowie Erledigung der Post
• Mitwirken bei der Sicherstellung unserer qualitäts- und kundenorientierten Unternehmensstrategie

Anforderungen

• Sie sind zuverlässig, kontaktfreudig und begeistern sich für den Umgang mit Kunden.
• Eine kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Kundenmanagement wären hilfreich – idealerweise mit Bezug zu hanswerksnahen Dienstleisungsunternehmen.
• Die Anwendung des MS-Office-Pakets, eine gewandte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild setzen wir voraus.
• Wichtig: Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und in Schrift
• Sie arbeiten strukturiert und sind belastbar, auch wenn es einmal hitzig wird. Ein hohes Maß an Flexibilität ist für Sie selbstverständlich und du arbeiten gerne mit Menschen.
• Schnelles Reaktionsvermögen und gründliche Arbeitsweise